自己PRでコミュニケーション能力をアピールするコツ5つ【例文あり】

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自己PRでコミュニケーション能力をアピールしようとする学生は多いです。企業は採用にあたり「コミュニケーション能力」を最も重視すると回答しているので、コミュニケーション能力をアピールするという狙いは間違っていません。

しかし、コミュニケーション能力をアピールする学生は非常に多いため、何の戦略もなく自己PRをしても、多くの学生の中に埋もれてしまいます。

そこで、わかりやすい例文を元に、コミュニケーション能力の自己PRのポイントを解説いたします。

自己PR(コミュニケーション能力)の例文

まずは、例文をチェックしてみましょう。以下の例文を読めば、コミュニケーション能力を自己PRでアピールする時の勘所が、直感的に把握できるはずです。

自己PR(コミュニケーション能力)の例文

例文

私は「相手の立場にたって考える」ことの重要性を知っています。それを実感したのが、アパレルショップの接客アルバイトで、全店員中、売上下位10%からはじめ、最終的には月間売上1位を達成した経験です。

ファッションの知識を身につけることが売上増につながると考え、各商品を研究、またターゲット層が読むファッション雑誌はすべて購入し、トレンドを理解するよう心がけました。

しかし、お客様受けは悪く、成果につながりませんでした。そこで、自身の接客の問題点を把握するため、人気店舗に「客として」行ってみることにしました。

すると、成果をあげている店員ほど「商品をすすめず、こちらの悩みを聞き出す」接客をしていることがわかりました。

そこで、接客の際には、商品の魅力をアピールするのではなく「まずお客様がどうなりたいか?どんな雰囲気を目指しているか」を聞き出してから「なら、これはいかがですか」と提案するようにしました。

この接客方法が成果をあげ、全店員中で月間売上1位の成果を達成することができました。貴社においても、営業としてお客様のニーズに常によりそった提案をしていきたいと考えております。

これを真似ればOK!自己PRの「型」

この自己PRは、以下の型に従って制作されています。この型を押さえるだけで、誰でもわかりやすい自己PRが書けるようになります。

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1.「コミュニケーション能力」という言葉は使わない

例文
私は「相手の立場にたって考える」ことの重要性を知っています。

『コミュニケーション能力』という言葉はやや抽象的です。意思伝達力が優れているのか、気遣いが優れているのか、傾聴力が優れているのか…この言葉からはわかりません。だから、『コミュニケーション能力があります』というアピールは避けたいところです。

あなたの「コミュニケーション能力」を的確に表現できるキャッチフレーズを見つけてください。

たとえば、「相手の懐に飛び込んでいく力があります」等、あなたのコミュニケーション能力を上手く表現できるワードを探すのです。

的確なキャッチフレーズが見つかれば「コミュニケーション能力があります」というアピールよりも、ずっと印象に残る自己PRがつくれるようになるでしょう。

2.「コミュニケーション能力」を使って、何かを解決した経験をアピールしよう

例文
私は「相手の立場にたって考える」ことの重要性を知っています。それを実感したのが、アパレルショップの接客アルバイトで、売上下位10%からはじめ、最終的には月間売上1位を達成した経験です。

企業が採用したいのは「企業の役に立つ人材」です。お金を払って雇用するのですから、企業に利益をもたらしてくれる人を雇用したいと想うのは当然ですよね。

だから、単に「コミュニケーションが得意です」だけでは足りません。コミュニケーション能力を使って、何らかの課題を解決したエピソードを話し、「私のコミュニケーション能力はビジネスに役立てられる」とアピールしなければなりません。

例文のように、あなたがコミュニケーション能力を発揮して、何らかの改善を行ったエピソードを伝えましょう。具体的なエピソードを根拠に自己PRをすることで、アピールの説得力がぐっと増します。

よくある駄目な例が

私はコミュニケーション能力があります。相手が何を考えているかを常に考え、行動することができます。コミュニケーションには、相手のことを信頼することが重要だと思います。(以下省略)

このように「自分なりのコミュニケーション論」を語る学生は少なくありません。しかし、面接官はそんなものに興味はありません。お題目を聞きたいのではないのです。

自分のコミュニケーション能力が企業に役に立つ長所であると示すため、コミュニケーション能力を発揮したエピソードを語りましょう。



3.具体的に、どんな風にコミュニケーション能力を発揮したのか?を説明しよう

例文
そこで、接客の際には、商品の魅力をアピールするのではなく「まずお客様がどうなりたいか?どんな雰囲気を目指しているか」を聞き出してから「なら、これはいかがですか」と提案するようにしました。

ただ、「コミュニケーション能力があります」といっても、魅力的なPRにはなりません。「コミュニケーション能力があります」だけでは抽象的すぎて、具体的にどんなコミュニケーション能力を持っているかが、相手にはわからないからです。

あなたのコミュニケーション能力をPRするには、「具体的にどうやってコミュニケーション能力を発揮したのか?」を詳しく伝えることです。例文のように、具体的に「どうやってコミュニケーションをとったのか?どんな工夫をしたのか?を伝えれば、採用担当があなたのコミュニケーション能力をイメージしやすくなります。


4.自分の長所が会社にどう役立つか抱負を説明しよう

例文
貴社においても、営業としてお客様のニーズに常によりそった提案をしていきたいと考えております。

企業が採用したいのは、「企業のビジネスに役に立つ人」です。お金を払って雇用するのですから、当たり前ですよね。

ただ、「コミュニケーション能力がある」だけでは、それがどう企業に役立つかを人事が中々イメージできません。「企業の役に立つ」と人事が感じられるようにするには、「コミュニケーション能力は、貴社の業務で〜という形で活かせる」というところまで自己PRをする必要があります。

自分の長所が業務でどう活かせるか?を説明すれば、あなたが企業にとって役立つ存在であるとアピールできます。


5.面接の時の態度にも気をつける

「コミュニケーション能力がある」とアピールすると、面接官のハードルが上がることも覚悟しておきましょう。面接の態度からも「コミュニケーション能力」は測られます。自己PRで「コミュニケーション能力」をアピールしているのに、面接で

わ…わたしの長所は…こ、コミュニケーション能力です…

では、何の説得力もありませんよね。コミュニケーション能力をアピールする場合は、面接の態度からも「コミュニケーション能力」をアピールできるよう、意識してください。

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