就活の面接・エントリーシートで、「コミュニケーション能力」をアピールする学生は少なくありません。確かに、コミュニケーション能力は、毎年「企業が学生に求める能力」のアンケートで1位をとっている能力で、とても重視されている力です。だから、アピールすると効果的だと感じる人も多いでしょう。
しかし、安易に「コミュニケーション能力」を自己PRでアピールすることには、ある大きな落とし穴があります。その落とし穴について、解説いたします。
1.コミュニケーション能力は面接で伝わってしまう
「コミュニケーション能力」は、相手と上手く意思疎通をして、人間関係を構築する力です。当然、この能力は面接でも発揮されるはずですよね。本当にコミュニケーション能力があるなら、面接での人事とのやりとりも上手くこなせるはずです。
「コミュニケーション能力」をアピールしているのに、面接で上手く人事とコミュニケーションをとれていなければ、どうでしょうか？
人事は「この学生は、コミュニケーションが上手くないのに、コミュニケーション能力をアピールしているのかな？自己認識が出来ていないな」と感じてしまうでしょう。
あなたのコミュニケーション能力は、面接での態度からも見られています。しかも、面接はただでさえ緊張して、コミュニケーションが取りにくい場。余程コミュニケーションが得意でないと、面接官が納得するような「コミュニケーション能力」は見せられません。
したがって、「コミュニケーション能力」に相当自信のある学生以外は、コミュニケーション能力をアピールするのはやめておいた方が良いでしょう。
コミュニケーション能力を自己PRすると、ハードルが上がる
しかも、「コミュニケーション能力があります」というと、面接官のハードルが上がります。たとえば、「これから超面白い話をしますよ！」と言うと、ハードルが上がりますよね。同じように「コミュニケーション能力があります」というと、相手のハードルが上がってしまうのです。
自然にしていれば伝わっていた、あなたの「コミュニケーション能力」が、「コミュニケーション能力があります」とハードルをあげてしまったばかりに、伝わらなくなる可能性があるのです。
ですから、やはり、本当にコミュニケーション能力に自信がある人以外は、コミュニケーション能力を自己PRするのはやめておいたほうが良いでしょう。
穴埋めで自己PRを完成させよう
自己PRには盛り込むべき要素がたくさんありますが、文章を考えるのが苦手という就活生は多いのではないでしょうか。的確にポイントを押さえることも大切ですが、面接官に伝わる文章力が試されるのも自己PRの特徴です。
言いたいことはまとまったけれど、実際に文章にするのが苦手という就活生は、ぜひ「自己PRジェネレーター」を活用しましょう。
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2.コミュニケーション能力はわざわざアピールしなくても伝わる
逆に言えば、本当にコミュニケーション能力のある人なら、自己PRでアピールしなくても「コミュニケーション能力」は伝わります。だから、わざわざアピールする必要はないのです。自然と伝わりますから。
自己PRでは、コミュニケーション能力以外の強みをアピールしておけば、面接で自然に伝わる「コミュニケーション能力」とあわせて、複数の長所を面接官に伝えられることになります。当然、就活では有利になります。
3.別の表現で自分の長所をアピールしよう
コミュニケーション能力を自己PRする人は、おそらく「相手の気持ちを考えて行動できる」「接客に自信がある」「チームワークを考えて、柔軟に行動できる」「相手の気持ちを聞き出せる」…などの様々な長所を「コミュニケーション能力」と表現しているのだと思います。
前述したように「コミュニケーション能力」を使うと、ハードルが上がってしまいます。ですから、「相手の立場を考えた提案ができる」など、あなたの強みを別の言葉で表現してみましょう。これなら、ハードルが上がらず、あなたの持つ長所もしっかり伝わるはずです。
コミュニケーション能力という言葉を使わず、別の言葉であなたの長所を表現してみましょう。
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