【就活】企業に電話をかけていい時間帯はいつ?OKな時間・NGな時間

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面接連絡の折り返しや、OB訪問の予約など…就活で企業へ電話をかけるタイミングは多々あります。しかし、「いつ電話をかければ迷惑にならないの?」と迷うものですよね。下手な時間にかけて、相手の仕事を邪魔しては困ります。

そこで、図解でわかりやすく、かけていい時間帯とかけてはいけない時間帯を解説していきます。

図解で一発!電話をかけていい時間帯・いけない時間帯

電話の図表

では、具体的にかけていい時間帯・かけてはいけない時間帯について解説していきます。

電話をかけてはいけない時間帯

始業前(9:00以前)

会社の業務がはじまる前に電話をかけても、意味がありません。本人はもちろん、取り次ぐ人もいないからです。一般的な始業時の9:00(会社によっては8:00)前の電話は避けましょう。

始業付近の時間帯(9:00〜10:00)

始業したばかりの時間帯(9:00〜10:00)の間は、始業時のミーティング・メールチェック・業務整理・朝礼などで忙しくなりがちです。邪魔にならないよう電話は控えましょう。

昼食時(12:00〜14:00)

昼食時(12:00〜14:00)は、お昼休憩に出ており、本人がつからまない可能性が高いです。この時間帯にかけると、休憩の邪魔をしてしまう可能性もあります。

終業前(16:00〜18:00)

この時間帯には、その日の業務の取りまとめ、追い込みに使われることが多いです。忙しい可能性が高いので、控えましょう。

終業後(18:00以降)

そもそも相手が会社にいない可能性が高いです。

面接評価シートで面接官のチェックポイントを確認しよう

面接をする際、面接官は面接評価シートを元に就活生を評価しています。面接評価シートには、質問に対する受け答えやマナーなどの内容をチェックする項目があるのです。企業や職種によって設定されている項目は異なりますが、参考にすることで面接官視点を把握することができます。

面接官は、どのような就活生を評価するのでしょうか。面接評価シートを無料でダウンロードして、面接前に最終調整をしたり、就活生同士の練習で活用してみましょう。

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電話をかけていい時間帯

10:00〜12:00

始業時のタスクもひと通り終え、比較的余裕のある時間帯です。

14:00〜16:00

休憩を終え、一息ついている時間帯。つながりやすく、相手の負担にならない可能性も高いでしょう。

指定の時間帯

相手側から「◯◯時〜◯◯時にかけてほしい」と言われている場合は、もちろん、その時間にかけましょう。

時間帯以外のマナー

時間帯も大事ですが、就活の電話には、それ以外にも守らなければいけないルールがあります。その点についても押さえておきましょう。

1.メモ・スケジュール帳・筆記用具を用意

具体的な日時・場所の指定や、連絡事項をメモするために、これらは必ず用意してから電話をかけましょう。

2.最初に挨拶&名乗り

まず最初に「お忙しいところ、恐れいります」と挨拶。次に「私、◯◯大学の◯◯ともうします」と名乗ろう。

できるだけ明るくハキハキとした声で、良い第一印象をつくろう。

3.用件・取次依頼

次に、用件を言おう。「私、現在就職活動をしておりまして、御社に大変興味を持っております。ぜひ、OB訪問のお願いをしたく、お電話いたしました。」

 用件をいったら、担当に取次を依頼する。「◯◯課の◯◯様をお願いできますでしょうか?」

4.相手の都合を確認

相手が本人だった場合は、「はい、私が〜です」と相手が名乗る→「◯◯様でいらっしゃますね」と復唱確認。

取り次で本人に変わった場合は、「はい、〜です」と相手が名乗る→「お忙しいところ、恐れいります。わたしく◯◯大学の△△です。」と再度名乗る。

「ただいま、3分ほどお時間よろしいでしょうか?」と相手の都合を確認する

5.復唱とメモをしながら確認

日時・場所などの重要な内容はメモと復唱しながら聞こう。

6.最後にもう一度確認&挨拶

「では、◯月◯日に御社の1Fですね。本日はお忙しいところ、ありがとうございました。では、失礼致します」と確認と挨拶を行う。

7.相手が電話を切ったら、こちらも電話を切る

相手が電話を切る音を聞いてから、静かに電話を切る

一般的にはかけた側が先に電話を切る

就活中の電話で、企業相手に話している場合は相手優先の行動を取る必要があるため、電話も相手が切ったら、こちらが切るようにしなくてはいけません。

しかし、これは就活に限ってのことであり、一般的には電話をかけた側が電話を切ります。これは社会に出てから必要なマナーですので、今のうちから身に付けておきましょう。
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