【就活】企業からの電話の正しい受け方の7つのポイント

真似ればOK！電話を受ける時の会話例（面接・面談の日程通知）
1.電話に出る前の注意点
2.名乗る
3.感謝を示し、提案を承諾する
4.日程の調整
5.用件の復唱確認
6.感謝の挨拶
7.電話を切る

就活をしていると、面接の合格連絡やリクルーター面談の連絡などで、企業から電話がかかってきますよ。そんな時、どう受け答えをするべきかわかっていますか？

どうせなら、完璧なマナーで受け答えし、人事に「この学生はしっかりしているな」という印象を与えたいもの。そこで、就活で企業からかかってくる電話への正しい受け方を、詳しい会話例とともに解説していきます。

企業からかかってくる電話のほとんどは、面接やリクルーター面談の日程通知です。以下の例を真似れば、スムースに電話を受けられるようになるでしょう。

真似ればOK！電話を受ける時の会話例（面接・面談の日程通知）

例文

はい、◯◯です。

ーお忙しいところ、恐れいります。◯◯株式会社人事部の△△です。面接の件でお電話いたしました。ただいま、お時間よろしいでしょうか？

はい、問題ありません。

ー選考の結果、◯◯さんにはぜひ二次の面接に進んでいただきたいと考えております。

ありがとうございます！ぜひ、二次面接を受けさせていただければと思います。

Point　相手からの提案には「ありがとうございます！ぜひ〜」と元気に答える

ーありがとうございます。では、面接の日程についてですが、◯◯日の△時からのご都合はよろしいでしょうか？

申し訳ありません。あいにく、そちらの日は都合が悪く、参加できません。誠に恐縮ですが、他の日程をお願いできまないでしょうか。

Point　予定が合わない場合は、「あいにく〜できません」と断り、他の日程をお願いする

ーわかりました。では、◯◯日の☓時からはいかがでしょうか？

はい、そちらの日程でお願いいたします。

ーでは、◯◯日の☓時に当社ビル7Fの受付までお越しください。

かしこまりました。◯◯日の☓時、御社ビル7Fですね。

Point　重要なポイントは復唱する

ー何か質問はございませんか？

いえ、特にございません。

ーでは、当日お待ちしています。

はい、よろしくお願い致します。本日はお電話いただき、ありがとうございました。では、失礼いたします。

Point　電話をかけてくれたことにお礼を述べ、電話を切る

では、具体的に電話の受け方のポイントを詳しく分解して解説していきます。

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