自己PRで気配りを上手くアピールする5つの秘訣【例文あり】

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「気配り・思いやり」を自己PRする学生は少なくありません。確かに、気配りや思いやりは、仕事をする上で非常に重要な心構えです。

しかし、「気配りができる」をアピールする学生は非常に多いため、何の戦略もなく「気配りができる」とアピールしても、多くの学生の自己PRの中に埋もれてしまいます。

では、どうすれば効果的に「気配り・思いやり」を自己PRできるのでしょうか?わかりやすい例文をもとに、気配りの自己PRの作り方を徹底的に解説いたします!

自己PR(気配り・思いやり)の例文

まずは、自己PR(気配り・思いやり)の例文をチェックしてみましょう。細かいポイントの説明を読むよりも、例文を先に読んだ方が直感的に勘所がイメージできると思います。

自己PR(気配り・思いやり)の例文

例文

私の強みは、相手の立場に気を配ることで、信頼関係を構築できることです。この力を発揮したのが、スポーツジムのトレーナーのアルバイトで、お客様満足度No1のトレーナーになった経験です。

まず、知識面で最高のサービスが提供できるように、海外の論文を調べ、栄養学・運動科学を積極的に勉強し、お客様へ対応しました。

しかし、お客様の反応は悪く、満足度も低い状態でした。

そこで、有名トレーナーが働いているジムに赴き実際に「客として」指導を受けることにしました。すると、彼らは「ほとんど話さない」のです。9割は質問で、ニーズを把握し、そのニーズを解決するために1割話すというコミュニケーションをとっていました。

私はただ詳しい情報を伝えれば良いと思っていたので、頭を殴られる想いでした。その日を堺にお客様の対応方法を変えました。まず、「お客様がどうなりたいか」「どのくらい意欲があるか」「どのくらいの運動強度を求めているか」「食事制限はできるのか」をコミュニケーションで徹底機に聞き出した上で、アドバイスをするようにしました。

すると、お客様に信頼していただけるようになり、指名が徐々に増えていき、最終的にはアルバイトながらお客様満足度No1のトレーナーになることができました。

貴社においても、解決策を押し付けるのではなく、お客様の課題によりそう営業になりたいと考えています。

これを押さえればOK!自己PRの「型」

この自己PRは、以下の「型」に従って、制作されています。この型に従って、自己PRを構成するだけで、誰でもわかりやすい自己PRが作れるようになります。この構成を意識して、自己PRを作ってみましょう。

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1.『気配り・思いやり』以外の表現を探そう

例文
私の強みは、相手の立場に気を配ることで、信頼関係を構築できることです。

企業が採用したいのは、どんな人材か?それは、「企業の役に立つ存在」です。コストを払って人を採用するのですから、その人材が会社の役に立つ人でなければいけません。

ただ、「気配りができる」だけでは、表現が弱く「その長所が会社にどう役に立つのか?」が人事にイメージしづらいです。アピールする長所は「会社の役に立つものである」と感じられるものでなければなりません。

例文では「信頼関係を構築できる」とアピールしています。このように、あなたの「気配り・思いやり」という長所を、ビジネスに役立てられると感じられる表現に変換してください。

2.ただ「気配りができる」だけでは駄目。その長所を活かして何かの改善をした経験を話そう

よくある、失敗した「気配り・思いやり」の自己PRに、

私は「気配り上手」とよく呼ばれます。友人からの相談にのることが多く〜

このような自己PRです。企業が求めているのは「企業の役に立つ存在」。「ただ、友人・後輩の相談に乗れる」レベルでは、なかなか魅力的なアピールにはなりません。

例文
この力を発揮したのが、スポーツジムのトレーナーのアルバイトで、お客様満足度No1のトレーナーになった経験です。

この例文のように、「気配りを活かして、何らかの成果をあげた経験」をアピールしてください。

この例文のような「凄い実績」である必要はありません。接客がお客様に評価された…等、小さなことでも良いので、気配りを活かして、何らかの成果・評価を得た経験を伝えましょう。

3.具体的に、どうやって「気配り」をしているか伝えよう

例文
すると、彼らは「ほとんど話さない」のです。9割は質問で、ニーズを把握し、そのニーズを解決するために1割話すというコミュニケーションをとっていました。私はただ詳しい情報を伝えれば良いと思っていたので、頭を殴られる想いでした。その日を堺にお客様の対応方法を変えました。まず、「お客様がどうなりたいか」「どのくらい意欲があるか」「どのくらいの運動強度を求めているか」「食事制限はできるのか」をコミュニケーションで徹底機に聞き出した上で、アドバイスをするようにしました。

ただ、「気配りが出来ます」とアピールしても、実際にあなたがどんな気配りを出来る人なのか?人事にはイメージができません。

だから、例文のように、具体的に「どうやって気配りをしているか」を説明しましょう。どうやって気配りをしているかを詳しく説明することで、あなたの「気配り」が面接官にイメージしやすくなり、相手の印象に残ります。

注意したい!評価されない自己PRの仕方

相手(お客様)のことを第一に考え、行動しました

気配りを自己PRする学生の文章には、以下のような表現をよく見かけます。しかし、このような表現からは、何も伝わりません。

具体的に「どんな気配りを意識したか?」を説明しないと、あなたの気配りは伝わらないのです。あなたなりの気配りを具体的に、詳しく説明してください。

4.面接の時の態度にも気をつけよう

「気配り・思いやり」をアピールする人は、面接の時の態度にも気をつけてください。というのも、「気配り」を自己PRしているのに、相手の反応を見ずに、ベラベラ話していては全く説得力がありません。

面接の態度からも「気配り」は見られます。気配りをアピールするからには、面接の時の態度からも「気配り」を感じられるようにしましょう。

たとえば、長々と話しすぎない(90秒以上話しすぎない)しっかりマナーを守る…基本的な事を押さえて、面接に臨んでください。


5.あなたの長所をどう活かすか?抱負を語ろう

例文
貴社においても、解決策を押し付けるのではなく、お客様の課題によりそう営業になりたいと考えています。

既に述べたように、会社が採用したいのは「会社の役に立つ人材」です。だから、自己PRでも「私はあなたの会社の役に立つ存在です」とアピールしなければなりません。

「私は会社の役に立つ存在です」とアピールするには、ただ長所を自己PRするだけでは足りません。長所をアピールするだけだと、それが会社のどう役に立つのかが相手にイメージできないからです。

「私は会社の役に立つ人間です」と伝えるには、長所をアピールするだけでなく「その長所が会社の業務にどう役立つか?」まで説明する必要があります。

例文のように、「自分の能力を会社の業務にどう役立てたいか?」仕事への抱負を語りましょう。自分の能力を会社にどう役立てるか?を説明すれば、あなたが会社にどう役立つかを人事がイメージしやすくなります。

自己PRは、「自分の長所を会社の業務にどう活かすか?」という抱負で〆てください。

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